Afin de satisfaire au mieux nos clients, de gagner en productivité et en efficacité grâce entre autre à des procédures simplifiées et plus rapide, elcom a décidé de changer son système d’information.
Le nouvel ERP permettra entre autre d’offrir un meilleur service client à des donneurs d’ordre de plus en plus exigeants. « Nous travaillons avec de grands industriels, comme Valeo, Michelin ou Schneider, mais aussi des centaines de sous-traitants, qui ont tous des besoins spécifiques. Il nous fallait un outil qui nous aide à adapter notre offre à chaque commande, en étant le plus réactif et le plus performant possible ».
A terme, les prix spécifiques à chaque clients en compte seront appliqués directement sur sur notre site de vente en ligne elcom-eshop.com
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