Réalisation
Nos experts commerciaux sont à votre disposition pour accompagner votre projet, qu’il soit en cours de préparation ou entièrement nouveau. Que vous ayez déjà élaboré des plans ou non, nous travaillerons ensemble pour avancer.
Assemblage / montage
Toutes vos installations subissent un montage et des essais approfondis dans nos ateliers, effectués par nos équipes de monteurs hautement qualifiés qui sont à même de répondre aux exigences les plus élevées.
Nos solutions de convoyage font l’objet d’un test de 24 heures pour garantir leur parfait fonctionnement, assurant ainsi une qualité optimale pour vos produits finis.
Cependant, nous offrons également la possibilité de vous fournir des solutions en kit, accompagnées de plans détaillés, que vous pouvez assembler vous-même.
En outre, nous proposons une solution clé en main : Nos techniciens sont en mesure de réaliser le montage et la mise en service de vos solutions directement dans vos ateliers, peu importe votre emplacement en France continentale.
Livraison
Nous conservons la plupart de nos articles dans nos installations et collaborons avec des sociétés de transport pour assurer des livraisons rapides (dans les 24 heures pour les colis de moins de 2 mètres et 30 kg). Grâce à nos multiples sites, nous restons toujours à portée de nos clients, garantissant ainsi une distribution rapide et économique de nos produits.
L’ENTRETIEN DES CONVOYEURS
Elcom offre une gamme d’outils pour simplifier la maintenance de vos convoyeurs. Le manuel de maintenance fourni dans le guide d’utilisation, remis lors de la livraison, détaille les pratiques recommandées pour minimiser l’usure (comme le nettoyage régulier) et les instructions pour le remplacement des pièces, tandis que des vidéos tutorielles sont accessibles pour le changement des bandes transporteuses.
En outre, le site web d’Elcom propose une FAQ dédiée à la maintenance des convoyeurs, avec des réponses pertinentes. Chaque convoyeur est identifié par un numéro de série qui permet d’accéder à ses informations spécifiques, garantissant un suivi et une maintenance efficace.
Elcom propose également des services de maintenance pour les produits, et la mise en place de contrats de maintenance vous offre la possibilité de bénéficier de visites de contrôle régulières et d’interventions avantageuses en cas de besoin.
Clause de non-responsabilité
La société Elcom ne peut être tenue responsable des dommages ou préjudices résultant de modifications non autorisées des divers éléments et notamment des équipements de sécurité.
Seulement les composants d’origine peuvent être utilisés pour la maintenance et la réparation.
Elcom ne peut être tenue responsable de tout dysfonctionnement si les pièces de rechange utilisées n’ont pas reçu une autorisation préalable d’Elcom.
Elcom se réserve le droit de réaliser des améliorations et modifications techniques sans préavis.